“代理儿女”暖“空巢”

“有了这些孩子的陪伴，冷清的家里热闹多了。多谢社区，没忘了我们这些老年人。”前些天，沁源县观音坪社区收到独居老人岳海亮送来的一面锦旗——“敬老助人扬美德  倾情奉献胜亲人”。

原来，观音坪社区组织“代理儿女”上门陪伴，让辖区老人感受到家有儿女的快乐与温暖。

“空巢”老人、孤寡老人因缺少儿女陪伴难享天伦之乐，如何让他们晚年生活过得幸福，“空巢”不空心？观音坪社区围绕群众急难愁盼问题，积极探索“五勤五送”工作法，健全城乡社区治理体系，为居民提供家门口的优质服务和精细管理。特别是针对辖区内181户281名“空巢”老人、孤寡老人，组建“代理儿女”志愿者服务队，开展关爱独居老人行动，送去党的温暖和社会的关爱。

药玉芳老人是一名退休职工。独居在家的她喜欢看书、看报，关心时事政治。但是随着年龄增长视力下降，想看书都成了件奢侈的事。得知情况后，社区“代理儿女”经常上门，为老人读书读报，陪老人聊天解闷，让老人不出门便可知天下事。

“社区的同志非常好，经常来家里，每次来还带吃带喝的，我这老婆子心里可过意不去了。人老了，就想有个人说说话，有他们在身边，我每天过得很开心。”独居老人郭拉萍脸上洋溢着幸福的笑容。

今年75岁的独居老人郝维武，患有糖尿病，眼睛看不清，行动困难，出门理发成了老人最头疼的事。“我岁数大了，出个门都费劲，社区的这些孩子们就上门给我理发，真是太贴心了！”郝维武老人笑得合不拢嘴。

同样情况的还有李彩萍老人，因行动不便，清理家庭卫生极为困难。了解情况后，社区第一时间联系清洁工，为老人清洗了油烟机，“代理儿女”还上门为老人进行大扫除。

“自从有了‘代理儿女’，我就感觉有了依靠。他们天天都会来家里陪我说话、嘘寒问暖、帮这帮那，就像我的亲人一样。”独居老人王玉珍开心地说。

……

温暖的故事几乎每天都在观音坪社区发生。针对关心时事政治、爱看书读报的老人，“代理儿女”为他们朗读报纸；针对有特长、有爱好的老人，开展送“艺”上门；针对行动不便的老人，进行义诊、上门体检。哪里有需求，哪里就有“代理儿女”的身影。

“我们针对独居老人的实际困难，统一将老人手机上的数字键‘9’，设置成‘代理儿女’志愿者的手机号，老人有需要，一键拨号，就有‘代理儿女’随叫随到。”社区志愿者张晶说，“志愿服务解决的是独居老人生活中的琐事，给他们以陪伴、温暖，让独居老人感受到儿女式的陪护。”

成立不到一年时间，“代理儿女”志愿者服务队由最初的6人发展到如今的150多人。他们像“空巢”老人、孤寡老人的子女般，全方位、多角度地实时“监护”，做到“早看窗帘晚看灯，白天院庭数板凳；常敲‘空巢’老人门，嘘寒问暖送贴心”。

截至目前，“代理儿女”志愿者服务队已开展活动50余次，服务时长累计100多小时，为62位老人常态化提供“一对一”“多对一”服务。

“我们的服务宗旨是让辖区内每一位‘空巢’老人心中有依靠、生活里有陪伴。”观音坪社区党委书记、居委会主任郝志萍说，“随着社会老龄化程度的不断加深，‘空巢’老人、孤寡老人越来越多。作为新时代的社区工作者，我们有责任承担起关爱这些老人的义务，每周抽出时间上门陪老人聊天，为老人做家务，帮老人理发、量血压，给老人买菜买面、捶背揉肩，努力当好居民的服务员、贴心人。”