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养老认证“送上门”便民服务解民忧

潞州区堠北庄街道蒋村新时代文明实践站开展志愿服务活动

养老认证“送上门”便民服务解民忧

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本报讯记者马嫣婕报道:“王奶奶,我来帮您认证了,看着镜头,摇摇头、张张嘴。”日前,潞州区堠北庄街道蒋村新时代文明实践站的志愿者来到退休老人王奶奶家中,通过手机上相关APP为她进行社保待遇资格认证。

为方便辖区符合条件的老年人顺利完成社保认证及医保缴费工作,享受应有的社会保障。在蒋村的党群服务中心,新时代文明实践站志愿者们身穿红马甲,耐心细致地为前来咨询的老人提供一对一的服务,帮助他们解决认证过程中遇到的问题。同时,针对一些行动不便的高龄、独居、卧床、重病和残疾老人,该街道还开展了养老保险资格认证“上门办”服务,组织社区志愿者主动上门帮办、代办资格认证,帮助他们完成养老待遇资格认证,解决了辖区老年人“认证难”问题。

“我年纪大了,视力不好,也不懂怎么认证,家里子女不在身边,多亏了社区志愿者帮助,我才顺利完成养老待遇认证!”一位高龄老人认证完后满意地说。

堠北庄街道蒋村新时代文明实践站通过开展“一站式”“上门办”“零跑腿”服务活动,真正实现了“让群众少跑腿”,有效解决了老年人认证困难这一难题,切实提高了老年人的满意度,让社区的关怀与温暖实实在在地传递到每一位老人心间。

(来源:上党晚报

[编辑:宋卓清] 

 
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