去年以来，我市立足“国内一流国际知名的生态文化旅居目的地”定位，持续提升文旅康养产业发展质量，着力打造“五大品牌”，文旅康养产业驶入高质量发展快车道。目前，数字赋能在我市打造“五大品牌”过程中能够发挥其独特的作用，促进文旅康养经营主体提质增效、产业业态提档升级、集聚效应加速释放，但也面临技术更新、数据安全、人才短缺等问题。
综合这些因素，提出几点建议，一要加强我市文旅产业的数字化基础设施建设，提升网络覆盖范围和速度。包括建设高速、稳定、覆盖广泛的通信网络，提高旅游景区数字化服务水平，如智能导游、电子支付、在线预订等，提升旅游产业的运营效率。二要持续加大在数字技术领域的研发投入，打造数字化营销平台，通过社交媒体、短视频等新媒体渠道，广泛宣传长治市的“五大品牌”，可以制作富有创意的数字内容，如短视频、直播、互动游戏等，吸引更多年轻群体的关注。三要积极创新数字化产品和服务，满足游客的多样化需求。例如，开发基于AR、VR技术的旅游体验项目，让游客能够身临其境地感受长治的自然风光和历史文化；利用AI技术开发的智能化导览系统，为游客提供个性化的旅游路线推荐和实时导航，使游客能够更轻松地探索目的地，为游客带来更为优质的旅游体验。四要加强数字化监管和服务，保障游客的合法权益。在推动数字赋能的过程中，要高度重视数据安全和隐私保护问题，确保游客的个人信息不被泄露或滥用。提供便捷的在线投诉渠道，让游客能够及时反馈旅游体验中的问题，促进旅游服务质量的提升。五要培养数字化人才，通过举办培训班、开展合作项目等方式，培养一批既懂文旅又懂数字化的复合型人才，为我市文旅康养产业的数字化发展提供有力支撑。
（来源：长治日报）
[编辑：赵孝蕾]
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