炎炎夏日，山间微风徐徐。行走在平顺县石城镇黄贝坪村，田园村落、风景优美、文明有序，无不让人感受到“宜居宜业、幸福和谐”的美好乡村生活。
抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，黄贝坪村充分发挥党群服务中心作用，积极推行“三个三”帮办代办机制，切实打通服务群众的“最后一公里”。
“村民有事可以直接到代办点找代办员全程办理，要是不能代办，汇总上报村级党群服务中心，由村‘两委’干部或指定专人办理。”黄贝坪村党支部书记段晓波说。黄贝坪村在村里设置1个党群服务中心，在3个自然庄各设置1个便民服务代办点，同时以村民小组为界限划分7个网格小组，村民议事过程中充分发挥网格小组的作用，通过党小组和村民小组自行讨论商定。
在此基础上，黄贝坪村还实行了“三个三”帮办代办机制，让代办更有力。
配套设施“三有”。有场所。充分整合利用原撤并村的办公场所设立便民服务代办点。有人员。按照“一人多岗、一岗多职”的原则，明确村党支部书记为第一责任人，村“两委”干部、网格员担任代办员。有制度。结合村情实际，建立定期坐班、服务承诺、限时办结等制度，确保办事群众不走“冤枉路”。
职责定位“三代”。民生事项代办。将与群众生产生活密切相关的事项列入代办范围，做到“群众有事，干部跑腿，大事小事，找代办点就没事”。致富信息代供。代办点通过远程教育、电视、微信、报纸等方式收集各类涉农、劳务、致富等相关信息，及时在代办点门口公布，为群众当好“耳目”。社情民意代收。群众大事小事都找代办员，通过与群众交谈，收集群众的意见建议，为转变工作作风，提高工作效率夯实根基。
代办服务“三清”。代办内容“一眼清”。将代办员的信息、代办项目内容及流程、办理结果在公示栏内公布，印制了便民服务卡，让办事群众一目了然。代办事项“一趟清”。合理设置代办点代办服务项目，力争使办事群众一趟就能全部办结。代办咨询“一口清”。代办人员熟练掌握各类政策，一一为群众解读咨询事项。
“我们村自从实行了‘三个三’帮办代办机制后，群众真是省心多了！”村民常素平说，她的母亲因瘫痪常年卧床，代办员得知情况后，主动上门服务，在镇里领取办理残疾证表格，帮其办理了残疾证，使其享受到残疾补贴。常素平提起这事便说：“过去是干部动嘴群众跑腿，现在是群众动嘴干部跑腿，真是服务得贴心又周到啊！”
“黄贝坪村的‘三个三’，是石城镇抓党建促基层治理能力提升的有效模式。下一步，我们将以抓党建促基层治理能力提升为契机，不断完善代办点的服务项目、服务内容，持续推进党建引领乡村治理，切实打通服务群众‘最后一公里’。”段晓波说。
·赵静·
（来源：长治日报）
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