本报特约记者 赵海鹏
盛夏时节，草木葱茏，密密匝匝的枝叶把村庄“封”得严严实实。7月22日一大早，武乡县分水岭乡会同村村民李万春驾驶着新购买的拖拉机，拉着化肥赶往玉米地追肥。“要不是这台‘铁牛’，俺可种不了这三四十亩地。”李万春说，“多亏村里有了‘便民驿站’，帮俺及时办了贷款，才买了这台拖拉机。”
会同村位于武乡县西部山区，地理位置偏远，群众办事极不方便。为了切实解决群众所需所盼，会同村党支部成立了“便民驿站”，由村“两委”班子成员轮流带班，按照“一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热水、一次告知、一站服务”的便民服务标准，设立“暖心港湾”“议事小屋”“便民小超”等便民服务单元，通过现场帮办、委托代办、上门服务等形式，针对全村产业发展、乡村治理、精神文明、民生服务等事项，为全体村民提供全方位便民服务。
“‘便民驿站’确实便民，以前我们办医保、交保险都得乘车一个小时到乡政府盖章确认，现在足不出村就办好了。”会同村村民王二毛说，他的妻子2019年患重病，每年都得住院治疗，以前总是前脚迈出医院大门，后脚开始跑医疗报销，来来回回，不知得跑多少次。“现在好多了，只要把各类手续准备好交到‘便民驿站’，等通知就可以了。”今年以来，会同村的“便民驿站”已累计为村民代办各类事项80多件。
“不只是鸡毛蒜皮的小事，大事也管。”今年85岁的老党员段金文说，“就拿刚刚建成的‘四好农村路’来说，相邻村都已建成通车，唯有会同村段迟迟没完成。”原来，从故城镇温家庄村通往分水岭乡泉之头村的“四好农村路”途经会同村，这也是村里通往外界的主要通道。工程于2017年正式开工建设，相邻的温家庄村、泉之头村很快就完成了征地、补偿等前期工作，道路建设非常顺利，但地处中间路段的会同村因征地工作受阻，致使整条公路无法通车。“今年年初‘便民驿站’建成后，村干部挨家挨户做工作，路很快就修通了。”段金文说。
“通过实施‘社情民意零盲点、为民服务零距离、关爱帮扶零缺失、共建共享零障碍、网格服务零间断’的便民服务，努力打造为民、便民、利民的温馨港湾。”会同村党支部书记、村委会主任王小川说。
走进会同村的“便民驿站”只见手机充电器、打气筒、老花镜、快递代收、免费WIFI等便民设施一应俱全。“议事小屋”主要以化解邻里矛盾纠纷、构建融洽和谐的邻里关系为主，推动社会向上向善；“便民小超”以“积分超市”为平台，群众通过参加公益劳动以及孝老爱亲、户容户貌等获得积分兑换物品，让群众得到实惠，更为净化乡风、民风积蓄能量。
“原来咨询政策、取个快递都得到乡里去，一趟就得一个小时，现在家门口都能办了。”分水岭乡党委副书记路宽说，“会同村的‘便民驿站’通过‘小而微’的便民服务，迸发出了乡村治理的大能量，驿站将继续秉承便民服务零距离理念，不断优化服务，努力把‘便民驿站’建设成党员群众家门口党建活动的‘微阵地’、服务群众的‘加油站’、社情民意的‘传声筒’、化解纠纷的‘议事厅’。”
（来源：长治日报）
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