小区内流浪狗、流浪猫太多了如何处理？楼上楼下漏水纠纷怎么解决？退休居民要娱乐，上班族要休息，怎么办？这些看似鸡毛蒜皮的小事，却关系着居民生活的幸福指数。潞州区紫金街道紫金花园小区有一个“阳光议事厅”，在这里，居民不仅可以反映问题，还能参与解决问题，实现了“自己的事自己说了算”。
紫金花园小区建于2003年，共有五栋居民楼，现有居民224户482人、商户35户。小区自建成以来，长期处于无管理状态，环境差、停车难、人心散……
小矛盾日积月累，小烦恼反复发作，就会变成大麻烦。“聚焦民生小事，坚持党建引领、引导居民共治，充分调动群体积极性，整合各方面力量资源，就能使群众更有安全感、幸福感、获得感。”紫金花园小区党支部书记李民庆说。为此，小区围绕基层治理工作，以小区自治为切入点，拓宽社情民意表达渠道，设立了“阳光议事厅”，让居民难有处解、事有处办。
“我们楼四单元下水道经常堵塞，楼上楼下的住户为此闹矛盾。”居民贺红反映。“阳光议事厅”立即召开会议，相关利益方坐下来进行协商，最终问题得以解决。
据了解，“阳光议事厅”通过收集问题、议前调研、确定问题、议事协商、公开公众、跟踪落实“六步”议事法开展工作。这一基层协商模式实施以来，居民从过去“边上站边上看”变为如今“一起议一起管”，在小区治理中唱起了主角，“小区的事情大家办、大家的事情商量办”氛围日渐浓厚。“议事厅充分调动了大家参与小区治理的积极性，凝聚了共识，问题解决起来又快又好。”李民庆说。
“大事小事身边事，我们都来说一说。你帮我帮大家帮，左邻右舍帮一帮。”紫金花园小区党支部利用小区活动阵地，畅通社区治理微循环，如今，小区党支部业委会、物业公司、党员群众代表、小区片警和居民志愿者帮帮团“五方”联动，全方位提升服务群众水平，用心解决居民生活中的小事，共同营造美好的小区环境。
（来源：长治日报）
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