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为百姓送上“暖心电”“安全电”

“多亏了你们这些好同志,我正想换这个漏电保护器,你们就过来了,真是‘及时雨’。”日前,长子供电公司党员先锋队对辖区内孤寡老人、困难家庭用电设备逐一进行了安全隐患排查,色头镇赵大爷对党员服务队的贴心服务赞不绝口。

为进一步提升用户用电满意度,为百姓送上“暖心电”“安全电”,2022年,长子供电公司积极开展“党建+”优质服务,成立8个党员服务先锋队,发挥基层党支部“小而精”“小而强”的优势,定期对辖区内企业、学校、卫生院及困难家庭开展用电检查,重点对漏电保护器可靠性、线路是否老化、电器是否存在超龄使用等问题进行详细排查,及时消除各类安全隐患。另外先锋队还免费为孤寡、留守老人更换节能灯、老化线路、刀闸及床头开关等,第一时间解决群众用电问题。公司还主动开展优质服务宣传,印发用电安全知识手册,深入田间地头,在广泛宣传用电政策的同时,积极引领用户下载使用“网上国网”App,让群众足不出户就能办电、用电,提升用户获得感和满意度。

截至目前,长子供电公司已排查12家中小企业、8所学校、50余户困难家庭,查处隐患一百多处。下一步该公司还将发挥模范先锋作用,全力为民办实事、办好事,将贴心服务送到千万家,以实际行动持续提升群众的满意度。(李慧良许少华)

(来源:上党晚报

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