本报讯记者王晴娟报道：7月15日下午，市公安局指挥中心接警台报警电话铃声响起，当值的接警员没有想到，这会是一次长达20分钟，关乎一个年轻女孩生死的对话。
当日15时03分，110接警员王娟接到一男子报警求助：“我的一个朋友可能有轻生的念头，你们能帮助她吗？”王娟立即警觉起来。对话中接警员了解到，报警人远在福建，与轻生女孩仅是网友。当时，女孩在网上与其聊天，说自己遇事受挫，心情压抑，喝了酒且服用药物，意欲轻生。报警人在劝阻的同时，急忙向公安机关求助，但他并不清楚女孩的准确家庭地址及联系电话等基本信息。
生死竞速，争分夺秒。为了不打断报警人的对话，接警员与指挥长王璐密切配合，同时用手势传递信息，一边梳理警情脉络，一边迅速启动紧急警情快速响应处置机制，协同相关部门实施救援。
根据报警人提供的一些简单信息展开缜密排查，并指导报警人在网络聊天中如何安抚轻生女孩。经排查，指挥中心发现居民小李（化名）与报警人提供的信息基本吻合，立即下达派警指令，潞州分局八一路派出所和120急救中心第一时间到达现场同步处置。
派出所民警协助120急救中心对女孩进行了紧急院前急救处置，以最快速度奔赴医院。市公安局指挥中心根据派出所民警反馈信息，同步通报和济医院急诊中心做好抢救准备，为轻生女孩开辟了一条应急救助绿色通道。
一根纤细的电话线，连接着一条鲜活的生命。经过20分钟多方联动，女孩最终脱离危险，一条鲜活的生命因110接警员及派出所认真负责的态度、耐心细致的工作，指挥中心高效精准的指挥调度而得到了成功挽救。
（来源：上党晚报）
[编辑：宋卓清]
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